Работа: технический писатель в Шушарах, 4 вакансии

Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь. Эта вакансия - трамплин для вертикальной и горизонтальной карьеры, работа бок о бок с профессионалами с горящими глазами :3...

Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленные подключения, письменные тикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы; Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке выпускаемых приборов; Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагностики...

Изучение существующих методик измерений энергетического оборудования; Проведение технического анализа существующих приборов конкурентов на рынке; Подготовка технических предложений на доработку выпускаемого или разработку новых приборов. Оценка востребованности, полноты и достаточности функциональности; Сбор предложений от клиентов по улучшению приборов и подготовка рекомендаций руководителю группы технических инженеров; Проведение испытаний и тестирование новых выпускаемых приборов совместно с инженерами и/или разработчиками, Участие в мероприятиях и...

График работы 3/3 по 12 часов; Оклад 413,6 руб/час, Уровень дохода указанный в вакансии соответствует отработке полной ставки. Проведение прием/передач на линии; Проверка наличия у водителя машины соответствующих сопроводительных документов и водительского удостоверения; Ведение необходимой документации.