Работа: в Шушарах, 3 вакансии

- Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: - обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленнытикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы; - Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке; - Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагноприборами; -...

Изучение существующих методик измерений энергетического оборудования; Проведение технического анализа существующих приборов конкурентов на рынке; Подготовка технических предложений на доработку выпускаемого или разработку новых приборов. Оценка востребованности, полноты и достаточности функциональности; Сбор предложений от клиентов по улучшению приборов и подготовка рекомендаций руководителю группы технических инженеров; Проведение испытаний и тестирование новых выпускаемых приборов совместно с инженерами и/или разработчиками, Участие в мероприятиях и...

Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленные подключения, письменные тикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы; Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке выпускаемых приборов; Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагностики...